Guia para agências
Seu portal, passo a passo.
Tudo o que a sua equipe precisa para cotar, reservar e vender conosco.
1. Credenciamento e acesso
Solicite o credenciamento em Agências. Nossa equipe comercial analisa a solicitação e, ao aprová-la, o proprietário recebe um convite por e-mail.
- Aceite o convite com uma conta que use o mesmo e-mail.
- O proprietário deve ativar a verificação em duas etapas (app autenticador) para entrar no portal.
2. Sua equipe
Em Equipe, o proprietário convida seus consultores por e-mail. Ele pode permitir que um consultor veja as vendas de toda a agência ou só as dele, e remover o acesso quando quiser.
3. Catálogo e tarifas líquidas
Em Catálogo você vê os eventos com o seu preço líquido (o que você paga como agência) e a regra que o calcula. O preço público é a referência para a sua margem.
| Dado | Significado |
|---|---|
| Líquido | O que você paga à plataforma |
| Público | Preço de venda ao cliente final no nosso site |
| Margem | Diferença que você pode cobrar do seu cliente |
4. Reservas
Selecione o anúncio e a quantidade e toque em Reservar. Os lugares e o preço líquido ficam bloqueados durante o tempo de reserva da sua agência (por exemplo 48 horas, máximo de 40 lugares). Em Reservas você vê o tempo restante; se não comprar antes do vencimento, os lugares são liberados.
5. Cotações com a sua marca
Em Cotações → Nova monte uma proposta com vários eventos, defina sua margem (percentual ou valor fixo, geral ou por linha), a moeda e a validade.
- Envie o link ou o PDF com o seu logo e as suas cores; seu cliente não vê a nossa marca.
- Você verá quando ele abrir e se aceitar.
- Com Reservar você converte todas as linhas em reservas de uma vez.
Configure seu logo, cores e dados de contato em Marca própria.
6. Comprar
A partir de uma reserva, escolha a forma de pagamento:
- Gateway on-line: pagamento imediato com cartão ou PSE.
- Transferência bancária: envie o comprovante; a equipe confirma.
- Linha de crédito: se a sua agência tiver, a compra é confirmada na hora e você paga dentro do prazo combinado.
7. Plano parcelado para seus clientes
Se o evento permitir, você pode vender com plano parcelado: seu cliente reserva com uma entrada e paga em parcelas antes da data limite.
8. Entrega
Quando os ingressos estiverem prontos, eles aparecem no detalhe da venda com as instruções de entrega. Avisamos por e-mail.
9. Vendas e relatórios
Em Vendas você vê cada compra com status, pagamento e margem, e pode exportá-las em CSV. O Resumo mostra o líquido do mês, a margem, as reservas a vencer, o crédito disponível e os eventos mais vendidos.
10. Assistente de IA
O assistente do portal responde com os seus preços líquidos: ele pode buscar eventos, criar reservas e montar cotações com a sua marca para você. Sempre revise o resultado antes de enviar.
11. Suporte
Escreva para o e-mail de agências que aparece no rodapé ou pergunte ao assistente. Tenha em mãos o código da venda (PG-…) ou da cotação (Q-…).