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Guia para agências

Seu portal, passo a passo.

Tudo o que a sua equipe precisa para cotar, reservar e vender conosco.

1. Credenciamento e acesso

Solicite o credenciamento em Agências. Nossa equipe comercial analisa a solicitação e, ao aprová-la, o proprietário recebe um convite por e-mail.

  • Aceite o convite com uma conta que use o mesmo e-mail.
  • O proprietário deve ativar a verificação em duas etapas (app autenticador) para entrar no portal.

2. Sua equipe

Em Equipe, o proprietário convida seus consultores por e-mail. Ele pode permitir que um consultor veja as vendas de toda a agência ou só as dele, e remover o acesso quando quiser.

3. Catálogo e tarifas líquidas

Em Catálogo você vê os eventos com o seu preço líquido (o que você paga como agência) e a regra que o calcula. O preço público é a referência para a sua margem.

DadoSignificado
LíquidoO que você paga à plataforma
PúblicoPreço de venda ao cliente final no nosso site
MargemDiferença que você pode cobrar do seu cliente

4. Reservas

Selecione o anúncio e a quantidade e toque em Reservar. Os lugares e o preço líquido ficam bloqueados durante o tempo de reserva da sua agência (por exemplo 48 horas, máximo de 40 lugares). Em Reservas você vê o tempo restante; se não comprar antes do vencimento, os lugares são liberados.

5. Cotações com a sua marca

Em Cotações → Nova monte uma proposta com vários eventos, defina sua margem (percentual ou valor fixo, geral ou por linha), a moeda e a validade.

  • Envie o link ou o PDF com o seu logo e as suas cores; seu cliente não vê a nossa marca.
  • Você verá quando ele abrir e se aceitar.
  • Com Reservar você converte todas as linhas em reservas de uma vez.

Configure seu logo, cores e dados de contato em Marca própria.

6. Comprar

A partir de uma reserva, escolha a forma de pagamento:

  • Gateway on-line: pagamento imediato com cartão ou PSE.
  • Transferência bancária: envie o comprovante; a equipe confirma.
  • Linha de crédito: se a sua agência tiver, a compra é confirmada na hora e você paga dentro do prazo combinado.

7. Plano parcelado para seus clientes

Se o evento permitir, você pode vender com plano parcelado: seu cliente reserva com uma entrada e paga em parcelas antes da data limite.

8. Entrega

Quando os ingressos estiverem prontos, eles aparecem no detalhe da venda com as instruções de entrega. Avisamos por e-mail.

9. Vendas e relatórios

Em Vendas você vê cada compra com status, pagamento e margem, e pode exportá-las em CSV. O Resumo mostra o líquido do mês, a margem, as reservas a vencer, o crédito disponível e os eventos mais vendidos.

10. Assistente de IA

O assistente do portal responde com os seus preços líquidos: ele pode buscar eventos, criar reservas e montar cotações com a sua marca para você. Sempre revise o resultado antes de enviar.

11. Suporte

Escreva para o e-mail de agências que aparece no rodapé ou pergunte ao assistente. Tenha em mãos o código da venda (PG-…) ou da cotação (Q-…).