¿En qué te ayudamos?

Elige el evento, compara zonas en el mapa, selecciona la cantidad y pulsa Comprar. Reservamos las sillas 15 minutos mientras completas tus datos y pagas.

No. Puedes comprar como invitado; te enviamos la confirmación por correo. Si luego creas una cuenta con ese mismo correo, la compra aparece en Mis compras.

Sí. Usa el filtro Sillas juntas y revisa las reglas de cantidad de cada publicación (por ejemplo, solo en pares).

El precio publicado por boleta es el que pagas. En el checkout ves el total antes de confirmar.

Antes del evento. Cada publicación muestra el tipo de entrega y la fecha estimada. Te avisamos por correo cuando estén listas.

Por transferencia en la app oficial del organizador, en PDF / e-ticket (correo y tu cuenta) o, en algunos casos, entrega física coordinada.

Revisa la fecha estimada en tu pedido. Si ya pasó, pregúntale al asistente con el código de tu pedido (PG-…) y lo resolvemos.

Que recibas una entrada válida a tiempo para el evento. Si no podemos cumplir, te devolvemos el dinero según los términos.

Si se cancela, gestionamos el reembolso según los términos. Si se aplaza, tus boletas suelen seguir siendo válidas para la nueva fecha.

Las compras de boletas para eventos no son reembolsables por cambio de planes, salvo lo que indiquen los términos y la ley aplicable.

Separas con un abono y pagas el resto en cuotas antes de una fecha límite. Las sillas quedan reservadas a tu nombre mientras pagas.

En Mi cuenta → Mis planes de pago. Puedes adelantar pagos cuando quieras.

Tienes unos días de gracia. Después el plan puede cancelarse aplicando la penalidad de la política del plan separe.

Tarjetas, PSE y Nequi en pesos colombianos (Wompi) y tarjetas internacionales en dólares (Stripe).

Ves los precios en tu moneda como referencia; el cobro se hace en la moneda de la pasarela con la tasa mostrada en el checkout.

No. El pago se procesa en pasarelas certificadas; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

En Mi cuenta → Datos personales.

Sí. En Datos personales puedes descargar tus datos y solicitar la eliminación de tu cuenta (Ley 1581 de 2012 y RGPD).

Usa Configurar cookies en el pie de página para cambiar tu elección en cualquier momento.